Yapay Zeka Sağlık Alanında Devrim Yaratıyor: Daha Az Stres, Daha Fazla Hasta

Philips’in raporu, yapay zekanın sağlık çalışanlarına sağladığı faydaları ve sistemin taleplere nasıl yanıt verdiğini inceliyor.

Philips’in yeni yayımladığı rapor, yapay zekanın sağlık sektöründe önemli değişimlere yol açtığını ve sağlık çalışanlarının her yıl haftalarca mesai kazandığını ortaya koyuyor. Ancak, mevcut sağlık sistemlerinin bu artan talebe yeterince hızlı yanıt veremediği belirtiliyor.

Yapay zeka, hekimlerin muayene sırasında not tutma yöntemlerinden randevu hazırlıklarına kadar sağlık hizmetlerini köklü bir şekilde dönüştürüyor. Philips’in Future Health Index 2026 raporu, yapay zekanın doktorlar ve hemşireler üzerindeki etkilerini ölçmeyi ve sayısallaştırmayı hedefliyor.

Son bir yılda, sağlık kurumlarının sunduğu yapay zeka destekli araçları kullanan klinisyenlerin oranında bir artış gözlemlendi. Sağlık çalışanlarının yüzde 80’inden fazlası, yapay zekanın hasta sonuçlarını iyileştirebileceğine inanıyor. Bu oran, 2025 yılına kıyasla 4 puanlık bir artış göstermekte. Her 10 kişiden 7’si ise sağlanan faydaların, mevcut risklerden daha ağır bastığını ifade ediyor.

Philips’in İnovasyondan Sorumlu Üst Yöneticisi Shez Partovi, Euronews Health’e verdiği demeçte, “Bu, klinisyenlerin yapay zekanın etkilerini artık daha net bir şekilde ölçebildiklerini gösteren bir yıl oldu,” dedi. Partovi, yapay zekanın sağlık alanındaki en büyük getirilerinden birinin zaman tasarrufu olduğunu ve bunun iş gücü sıkıntısı çeken sistemler için kritik bir öneme sahip olduğunu vurguladı.

“Kazanılan bu zaman, daha iyi bir iş-özel yaşam dengesi, daha az stres, daha az mesai, hastalarla daha fazla zaman geçirme ve daha fazla eşitlik ile erişim olarak geri dönüyor.”

Rapor, Brezilya, Çin, Fransa, Almanya, Hindistan, Endonezya, Hollanda, Suudi Arabistan, Birleşik Krallık ve ABD’de görev yapan 2 binden fazla klinisyenin yanı sıra 20 bini aşkın hastanın görüşlerini içeriyor. Klinik çalışanlarının neredeyse yarısı (yüzde 46), yapay zeka sayesinde yılda en az 132 saat kazandıklarını belirtiyor; bu da üç tam çalışma haftasından fazlasına denk geliyor. En fazla zaman tasarrufu sağlayan grup ise hemşireler oldu.

Partovi, hemşirelerin bu süreçte öncülük ettiğini ve “Bu zamanı bana geri verir misiniz? Bunu diğer klinisyenlerle iş birliğine, hastalarla daha çok vakit geçirmeye ve vakanın kendisi ile hastanın tıbbi bilgileri üzerine daha fazla düşünmeye ayırırım,” dediklerini aktardı. Tıp profesyonellerinin yaklaşık yüzde 71’i iş akışlarının daha verimli hale geldiğini, yüzde 50’si ise yapay zekanın hasta sayısını artırdığını ifade etti.

Yapay zekanın sağladığı faydalar, işin ötesine de geçiyor. Katılımcıların yarısı, yapay zekanın iş-özel yaşam dengelerini iyileştirdiğini ve stres seviyelerini azalttığını belirtti.

Yapay zekanın en yaygın kullanım alanları arasında klinik notların yazılması ve randevu planlaması gibi idari işler yer alıyor. Klinik çalışanları, yapay zekayı işle ilgili fikirlerini tartıştıkları bir “yol arkadaşı” olarak kullanıyor, röntgenleri daha hızlı değerlendiriyor ve tehlikeli ilaç etkileşimlerini tespit ediyorlar. Rapor, katılımcıların yüzde 39’unun son üç ay içinde yapay zekanın olası tıbbi hataları en az üç kez tespit ettiğini veya önlediğini gösteriyor. Klinik çalışanlarının yüzde 65’ten fazlası, yapay zeka kullanımının karar alma süreçlerindeki özgüvenlerini artırdığını belirtiyor.

Ancak rapor, klinisyenlerin yapay zekaya olan talebinin hızla arttığını ve bazen sağlık kurumlarının bu talebe yeterince hızlı yanıt veremediğini ortaya koyuyor. Partovi, “Klinisyenlerin bu araçları kullanma isteği o kadar yüksek ki, kurumlarının yeterince hızlı hareket etmediğini düşünerek kendi kişisel araçlarını da kullanıyorlar,” dedi. Rapor, sağlık profesyonellerinin neredeyse üçte ikisinin, işyerinde sunulan seçeneklerin ihtiyaçlarını karşılamadığında kişisel yapay zeka araçlarına yöneldiğini gösteriyor.

Mevcut araçlar bulunsa da, birçok klinisyen bunları etkili bir şekilde kullanabilmek için daha fazla desteğe ihtiyaç duyuyor. Her 10 kişiden 7’si, kurumlarında yapay zeka destekli araçlara yönelik eğitimin ya hiç olmadığını ya da sınırlı ve tutarsız yürütüldüğünü ifade ediyor. Partovi, “İlk kez bir aracın benimsenme hızının, kurumun buna ayak uyduramayacağı kadar yüksek olduğunu görüyorum,” diye ekledi.

Değişimin hızı o kadar yüksek ki, kurumlar bazen nereden başlayacaklarını bilemiyor; bunun yanı sıra gizlilik, güvenlik, emniyet, yönetişim ve role özgü eğitim gibi konuların da ele alınması gerekiyor.

Neredeyse tüm sağlık profesyonelleri, yapay zekanın kendi rollerini dönüştüreceğini düşünüyor. Yaklaşık yüzde 96’sı, yapay zekanın çalışma biçimlerini değiştireceğini öngörürken, yüzde 53’ü rolünde kayda değer bir dönüşüm bekliyor. Katılımcıların yaklaşık yüzde 44’ü, yapay zekaya aşırı bağımlılık nedeniyle klinik becerilerini kaybetme endişesi taşıyor; yüzde 37’si ise rollerinin kendilerini rahatsız edecek kadar hızlı değiştiğini belirtiyor.

Klinisyenler, günlük işlerine bu yeni araçları entegre etmeye çalışırken, sürecin her aşamasında bir insanın devrede olmasının hayati önem taşıdığını düşünüyor. Yaklaşık yüzde 86’sı, tüm yapay zeka çıktılarının insan denetimi gerektirdiğini, yüzde 80’den fazlası ise yapay zekanın asla klinisyenlerin hastalarla kurduğu ilişkilerin yerini alamayacağını vurguluyor. Aynı zamanda, her 10 sağlık profesyonelinden 7’si, bu araçların daha fazla kullanılmasıyla birlikte insan etkileşimi becerilerinin her zamankinden daha önemli hale geleceğine inanıyor.